Levering
Alle ordrer hos Style Guy leveres til den ønskede leverings adresse eller til pakkeshop med GLS. Du vil i bestillingsprocessen kunne vælge imellem forskellige leveringsformer, hvis de er tilgængelige for din ordre.
alle Vores leveringer sker fra dag til dag levering dog mellem 1-2 dage fra Ordre afgivelse hvis du bestiller inden kl 12.00 sendes din ordre samme dag eller dagen efter på hverdage , alle ordre fortaget i weekenden sendes først mandag igen.
Vi sender alle vores ordre med gls til pakke shop eller direkte til din dør, det vælger du selv når du bestiller en varer.
vi sender til Gls pakkeshop til fast lav fragtpris 53,-
vi sender til Gls til din dør til fast lav fragtpris 69,-
Returret / Fortrydelsesret
Ordrer hos Style Guy er omfattet af reglerne i dørsalgsloven om fjernsalg. Det betyder at du hos Style Guy har 14 dages returret. Hvis du ønsker at gøre brug af din returret, skal du sende produktet retur til os vedlagt din ordrebekræftelse og det kontonummer du ønsker vi skal tilbageføre beløbet til, har du betalt via kreditkort kan vi returnere til dette. Når du returnerer varer skal det ske i væsentligt samme stand, som da du modtog dem. Ellers vil vi foretage en vurdering af, hvor meget vi vil returnere for varen. På returneringsformularen er du på ingen måde forpligtet til at oplyse en grund til returneringen, men vi vil sætte stor pris på, hvis du alligevel gør det. Uden tilbagemeldinger fra vore kunder er det svært for os at vide, hvor vi skal sætte ind for at forbedre os. Ved fortrydelse/returnering af købet, får du refunderet det fakturerede beløb, men minus eventuelle gebyrer og forsendelsesomkostninger samt den evt. mistede værdi Style Guy vurderer produktet har pga. brug eller andet. Forsendelsesomkostninger i forbindelse med returneringen/fortrydelsen af købet betales af kunden selv. Dette gælder også for uafhentede pakker sendt posthuse/pakkeshops, da PostNord tillægger et gebyr for at sende disse pakker retur til Style Guy. Tilbagebetaling af købssummen sker via bankoverførsel eller indløseren alt efter, hvad Style Guy vurderer vil være lettest. Det er derfor en god idé at oplyse os, kreditkortnummer eller dit pengeinstituts navn samt dit registrerings- og kontonummer. Vi returnerer pengene via kreditkort eller overfører pengene til din bankkonto indenfor 5 arbejdsdage, efter at vi har modtaget varen/varerne fra dig.
Når du modtager varen/varerne og er i tvivl om du ønsker at beholde varen/varerne, er det en god idé at du gemmer kasse og anden emballage. Hvis du returnerer varen/varerne er det ikke et krav at de er i den originale emballage, men det er dit ansvar at sørge for at varen/varerne er forsvarligt beskyttet under transporten.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen af kunden.
I tilfælde af reklamation og retur forsendelse dækker Style Guy forsendelsesomkostninger i et rimeligt omfang.
Returnering
Ved returnering benyttes følgende adresse:
Handelshuset Fredericia.dk
Plantagevej 16
7000 Fredericia
Tlf 4242 5656